Levamos a proteção dos seus dados pessoais a sério. Leia como coletamos, utilizamos e salvaguardamos informações fornecidas durante o uso do site zoraviqueon.com.

Dados que recolhemos

Recolhemos apenas dados essenciais ao atendimento e melhoria dos nossos serviços.

• Informações fornecidas ao preencher formulários de contacto, como nome, email, telefone e objetivo da consulta.
• Dados demográficos, preferências e escolhas indicadas ao interagir com nosso site.
• Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para fins de segurança e estatística.
• Histórico de interações durante o acompanhamento, utilizado para aprimorar o serviço.

Como utilizamos

Usamos os dados somente no contexto do pedido, consulta ou comunicação autorizada.

• Personalização da resposta ao seu contacto e proposta.
• Melhorias nos processos e experiência do usuário.
• Envio de comunicações relacionadas ao seu pedido ou acompanhamento, se autorizado.
• Cumprimento de obrigações legais e normativas.

Fundamento legal para o tratamento

Coletamos e utilizamos dados conforme o RGPD e legislação portuguesa.

Todos os tratamentos são fundamentados em consentimento, execução do pedido do titular ou obrigações legais. Não comercializamos dados.

Compartilhamento de dados

Dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto se exigido por lei.

• Podemos partilhar informações com autoridades regulatórias apenas mediante obrigação legal.
• Prestadores de serviço têm acesso restrito apenas à execução contratual.
• Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação, comunicação prévia será realizada.

Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para impedir acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação dos dados pessoais. Armazenamos informações em ambientes protegidos, com acesso limitado exclusivamente à equipa autorizada.

Seus direitos

A legislação garante direitos sobre seus dados pessoais tratados por nós.

• Aceder, corrigir ou solicitar exclusão dos dados pessoais mantidos.
• Solicitar limitação ou oposição ao tratamento, quando aplicável.
• Retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade dos atos anteriores.
• Solicitar portabilidade dos dados, conforme normas vigentes.

Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies para análises e aprimoramento da navegação. Você pode gerir preferências a qualquer momento.

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Contactos

Qualquer dúvida sobre privacidade ou seus direitos sobre dados pessoais, contacte-nos pelos canais abaixo.

Alterações da política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Eventuais mudanças relevantes serão comunicadas e publicadas neste endereço.